11月14日，東寨小區134號樓業主代表宋先生給水發石島供熱送來一面錦旗，錦旗寫有：“心系百姓辦實事 加班加點解民憂”，連連稱贊公司溫暖舉動令他十分感動，特意送上錦旗表達感激之情。

多年以來，東寨小區134號樓小區由于入住率低供熱管道未碰頭，今年水發石島供熱全面提升供熱服務質量， 2019-2020年供暖季該單元樓有4戶申請供暖，公司接到申請后，生產運行部副經理房培孚立即行動，親自到現場測量勘察，組織施工隊加班加點施工，歷經 14個小時的連續奮戰完成供熱管網碰頭施工，并于11月13日22時開閥供暖，用戶室溫達到22度，使首次實現集中供暖的4名用戶交口稱贊。

利用停暖季6個月的時間，水發石島熱電進行老舊管網改造和新建管網敷設，先后完成陀山小區、西寨獨角樓、東寨拐角樓、吳家加油站斜對面門市、石島漁港門市供熱管道改造及施工，解決了多年積累的供熱老大難問題，切實為老百姓辦實事。今后，公司將始終秉承“用心服務、情暖萬家”的服務理念，為石島居民提供優質供暖服務。

（方銘鑠供稿）