為進一步推進熱費催收“百日攻堅大會戰”活動部署，近日，哈爾濱市雙城區國發熱電有限責任公司組織召開催收清欠暨工作總結推進會。公司總經理唐海燕、副總經理王政輝以及客服部全體人員參加了此次會議。

會上，客服部人員匯報了熱費催收清欠工作進展情況、存在的問題及下階段工作計劃等。唐海燕就客服部催收清欠工作進行了安排，并提出具體要求，一是要全面剖析催收清欠存在的問題原因，制定可行的方案，明確責任人和時間節點，落實清欠工作；二是要利用有利時機，提前做好準備，確保完成百日節點各項任務目標；三是要加強自身體系建設，強化機制體系，工作責任落實到人；四是要做好溝通與協調工作，及時跟進工作進展，保證質效雙贏。

此次會議，有效促進了熱費催收清欠工作的開展，為圓滿完成沖刺攻堅目標奠定了基礎。自活動開展以來，客服部20天內完成催繳欠費用戶1000 余戶，催繳熱費共計225萬元，對727個斷管用戶進行普查，發現私自竊熱用戶40戶，下步，公司將協同區供熱辦對此項工作進行復核，核實后作為確鑿證據，并對此項工作嚴肅處理。國發熱電將繼續迎難而上，攻堅克難，全力推進熱費催繳工作。（邵雨欣 供稿）